В случае, если по каким-либо причинам Вас не устроила наша продукция, для Вас доступен Возврат или Обмен в течении 30 дней с момента получения посылки с товарами.

Для оформления возврата или обмена Вам необходимо связаться с нашим менеджером любым удобновым для Вас способом, используя номер мобильного телефона, который был указан в заказе, и заполнить заявление на возврат, которое мы предоставим на Вашу электронную почту или в мессенджеры. После чего отправить нам товар по реквизитам, которые сообщит наш менеджер.

Возврат и обмен возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств продукции, а именно при отсутствии следов носки, стирки и использования, а также сохранении оригинальной упаковки и ярлыков в состоянии без деформаций. При отправке продукции на возврат или обмен она должна быть аккуратно сложена в пакет и упакована в коробку, в который вы изначально получили товар. В случае утери данной коробки, Вы можете использовать другую, аналогичную по размерам. В случае отправки товара без соблюдения требований обмена и возврата мы оставляем за собой право не осуществлять обмен или возврат. В таком случае товар будет отправлен Вам обратно по реквизитам, указанным при оформлении заказа.

Затраты по отправке продукции на возврат или обмен несет Покупатель. Отправка товаров на возврат или обмен наложенным платежем не допускается. В случае, если возвращенная продукция будет иметь заводской брак, мы компенсируем Вам затраты по обратной отправке.

Возврат средств осуществляется на банковскую карту, номер которой был указан в Вашем заявлении. Сроки возврата средств - 7 дней с момента получения нами товаров.